Kaufbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten:

✔ Die Zahlung kann per Banküberweisung auf unser Konto oder in bar in unserem Büro in Prag erfolgen.
✔ Die Zahlung muss in der auf der Rechnung angegebenen Währung erfolgen, um Umrechnungsprobleme zu vermeiden.
✔ Alle Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir müssen den genauen Betrag erhalten, der in der Rechnung angegeben ist.

Mehrwertsteuer & Steuern:

✔ Bei Einzelkäufen innerhalb der EU wenden wir den Mehrwertsteuersatz des Ziellandes an.
✔ Wenn der Kauf auf den Namen einer Firma oder eines Salons erfolgt und keine gültige MwSt.-Nummer angegeben wird, wenden wir die tschechische MwSt. von 21 % an.
✔ Wenn das Unternehmen eine gültige Mehrwertsteuernummer hat (z.B. CZ25753606), stellen wir die Rechnung ohne Mehrwertsteuer aus.
✔ Bei Bestellungen außerhalb der EU stellen wir Rechnungen ohne Mehrwertsteuer aus, aber Zollgebühren und Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Käufers.

Versand & Lieferung:

✔ Das Gerät wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto verschickt.
✔ Kostenloser Versand nach Deutschland, Österreich und Großbritannien ab einem Bestellwert von 500 € (ohne MwSt.).
✔ Der Versand in andere Länder wird individuell je nach Größe und Gewicht des Geräts berechnet.
✔ Die Lieferungen erfolgen mit FedEx, UPS und DHL.
✔ Die Lieferzeit in die meisten europäischen Länder (Deutschland, Österreich, Großbritannien, Rumänien, Frankreich usw.) beträgt 3-4 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Kurier das Paket abholt.
✔ Die Lieferung in die USA dauert 4-7 Tage, abhängig von der Zollabfertigung.
✔ Wir sind nicht verantwortlich für Versandverzögerungen und verfolgen die Pakete nicht - die Verfolgung und Zollabfertigung sollte vom Käufer überwacht werden.
✔ Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgeschickt wird, erstatten wir die Versandkosten nicht.

Rückgaberecht:

✔ Der Käufer hat 14 Tage Zeit, das Gerät zurückzusenden (siehe Rückgabebedingungen auf unserer Website).
✔ Der Käufer trägt alle mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten.
✔ Die ursprünglichen Versandkosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Schulung & Zertifizierung:

✔ Nach Erhalt des Geräts können Sie eine kostenlose Online-Schulung per Videoanruf anfordern.
✔ Um eine Schulung zu planen, kontaktieren Sie bitte den Verkaufsleiter oder fordern Sie einen Anruf über unsere Website an.
✔ Nach der Schulung stellen wir Ihnen ein Zertifikat aus, das Ihre Kenntnisse über die Geräteeinstellungen und die Wartung bestätigt.

Stromversorgung und Gerätevorbereitung:

✔ Unsere Geräte sind für den europäischen Stromstandard (220V) ausgelegt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen kompatiblen Adapter haben, falls erforderlich.
✔ Bitte vergewissern Sie sich vor dem Kauf, dass Sie alle für den Betrieb notwendigen Materialien haben. Einige Geräte werden mit essentiellem Verbrauchsmaterial geliefert, aber bitte fragen Sie vorher Ihren Vorgesetzten.